قوانین و مقررات

احراز هویت در سایت کاملاً به صورت اتوماتیک از طریق سامانه عیان انجام می‌شود.

تحویل گیفت کارت‌ها به‌صورت اتوماتیک بعد از خرید می‌باشد. فقط کاربرانی که برای اولین بار ثبت‌نام می‌کنند، اولین خرید خود را به دستور پلیس فتا بعد از 72 ساعت تحویل می‌گیرند. این محدودیت تنها یک‌بار اعمال می‌شود.

پشتیبانی در روزهای اداری از ۹ صبح تا ۱۲ شب به‌صورت تیکت و تلگرام می‌باشد.

سایت تمامی گیفت کارت‌ها را تا زمان ارسال به شما به‌صورت کامل گارانتی می‌نماید. بعد از خرید، به دلیل اینکه کد برای شما نمایش داده می‌شود، قابل عودت نمی‌باشد.

طبق قوانین جاری کشور، فروش کالا به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع می‌باشد. لطفاً افراد زیر ۱۸ سال با هماهنگی والدین خود اقدام به خرید نمایند.

درصورتی‌که کد شما با مشکلی مواجه شود، باید از کمپانی صادرکننده محصول پیگیری شود. پاسخگویی به مشکل شما و همچنین زمان پاسخگویی بسته به کمپانی صادرکننده محصول است.

به دلیل مجازی بودن محصولات، امکان عودت وجود ندارد.